採用情報：札幌のホテルはルネッサンスサッポロホテル。

ルネッサンスサッポロホテルは札幌市の中心を流れる豊平川と千歳空港へと繋がる国道36号線がクロスする川辺の最高のロケーションにあります。北海道で唯一、アメリカの世界的なホテルチェーン　マリオット・インターナショナルの高級ホテルカテゴリーブランドである“ルネッサンス・ホテル”ブランドのホテルで、スタンダードルームでも36㎡のゆったりとした323室のゲストルーム、地元の方にも親しまれる各種レストラン、1000名まで対応できる大型宴会場や中小の各種宴会スペース、プール・ジムやフィットネスなどを備えたフルサービスの高級ホテルです。

ルネッサンスの”ビジョン” とお客様への“3つの保証”

全世界のルネッサンス・ホテルには共通のビジョンがあります。「フルサービスホテルのボディ（機能）とブティックの心（細やかなサービス）を持つホテルを目指す」というビジョン。そのために、お客様へ次のような保証をお約束しています。

1. サビーサービス…お客様が何を求めているかを知り、てきぱきと、思いやりのある心のこもったサービスを提供する。
2. ストリートレストラン…地元の方に親しまれる創作的なお食事を提供する。
3. エクスプレシブデザイン…クラシック、かつ斬新で遊び心のある表情豊かなデザイン空間を提供する。

お客様と同様にスタッフも大切に

ルネッサンスサッポロホテルはお客様を大切にすると同じようにスタッフも大切にします。そして、スタッフ同士がお互いを尊重し合うことを奨励しています。
ホテルがスタッフを気遣い、スタッフがお互いを尊重し合えば、お客様を心から気遣い尊重することができるはずだと考えるからです。これが世界中に存在する全てのルネッサンス・ホテルの一貫した信念やビジョンであり、私たちルネッサンスサッポロホテルもその信念に従い、ビジョンの実現を目指しています。
ルネッサンスサッポロホテルは、こうした「お客様とスタッフを大切にする」という信念を実践することによって今日まで多くのお客様に支えられています。
皆さんもぜひ、ルネッサンスのホテルスタッフとして私たちと一緒に働いてみませんか？

ルネッサンスサッポロホテル　総務人事課